12/10/2018

ビジネスの基本に立ち戻る12月




今年でハワイに来て、まる11年が過ぎて
12年目のハワイ生活が始まりました。

最初J1というトレーニングビザを取ってハワイに移住して、
その後、前のハズバンドと結婚してグリーンカードを取って、
そこから、フリーランスのフォトグラファーとしてハワイで生活してきました。

ま、一応、個人事業主ってことです。
自分で自分のスケジュールを組んで、
ブックキーピングして(会計処理?日本語でなんていうんだ?!)
Taxの手続きをして、
健康保険も自分で入って、
リタイアメントの準備もして、
大変だなと感じたことも、なきにしろあらず。
でもその分、自由があるのも本当で、
多分、もう会社勤めはできません(^^;;

そんなこんなでハワイ生活12年目をスタートさせるにあたって、
改めて、ビジネスの基本を気づかせてもらう出来事があったので
備忘録的に残しておきたいと思います。




今年の6月から石田塾というオンラインの塾で、
アフェリエイトや情報ビジネス、
インターネットを使った集客方法などを学んできました。


今振り返って思うと、
インターネットを使って行うビジネスを、
私は舐めていたなぁと思います。

インターネットの世界なので、
直接会って、面と向かって、話をしたり、
営業をしたりするわけではないので、
どこかで軽くみていたように感じます。


でも、直接お客様と接する仕事も、
インターネットの世界でやりとりをするビジネスも
基本は同じなんですよね。
今更気づく(-。-;
何よりも、相手(取引先だったり、お客様だったり)との信頼関係が大切。



じゃあ、その信頼関係ってどうやったら構築されていくの?
って自分がサービスを受ける側で考えていくと、

質問に対する返事の速さだったり、
対応の誠実さだったり、
どんなサービスを求めているかをきちんと把握して、
それに対してカスタマイズする事だったりですよね。


すごく、すごく当たり前の事なんだけど、
本当に、毎日毎日、
自分自身できちんと意識していないと、
おざなりになってしまうビジネスの基本
忘れていたな〜と思った時
脳みそを大きなハンマーでガツンとやられたような衝撃を感じました。 (笑)






そんな当たり前の事に気づくきっかけをくれたのが、
石田塾 塾長の石田さん。

ほんとに、ありえないくらいに、質問に対する返事が早い!!
たくさんのビジネスを展開しているし、塾生もたくさんいるはずなのに
なぜそんなに素早く行動ができるんだ?!
はっきり言って最初謎でした。
自分とは全く違うタイプの人間なんだと思っていました。

でも、違うんですよね〜。
それまでの私が、今できることを、今せずに、後回しにする毎日を送っていただけ。
それを自分で選んでいただけなんですよね。
いいわけばかり、あれやこれや並べて.....


先日、東京で石田塾の勉強会と忘年会に参加してきたのだけど、
私はビーガン(動物性のものを食べない食事)なので、
懇親会や二次会での食事にビーガン対応ができるかを確認しました。


そしたら、その対応が本当にすごかった!!


勉強会のあとの懇親会
事前に懇親会費用として支払ったお金を返金してもらい
居酒屋で自分が頼みたいものを頼んで食べる
自分が食べた分だけ支払う


セミナーのあとの懇親会
ビーガン対応された特注お弁当
事前に三種類のお弁当の写真を送ってきてくれました
その中から選びました


懇親会あとの二次会
中華のビーガンコース7~8品目 スペシャルエディション
こちらも事前に写真での提供メニューの確認がありました




すごく、すごく美味しかったのに、
全部たべれなくて本当にショック。




アメリカ的なのりで、
「お持ち帰りしていいですか」
と、お店の人にきいたら、見事に
「できません」
と言われました。





でも、そのくらい、美味しかったのです♡
中華のビーガンコースなんて、なかなか食べれないよね〜。
正直、もう一度、ここのビーガンコースが食べたい。


ちなみにお店はこちら

上海ブギ

名前はちょっと微妙だけど
予約の一週間前までに伝えたら
予約当日のビーガン対応可能だそうです
店員さんもとっても感じがいいです。




私ビーガンだから知っているんです。
日本で、ビーガン対応をお願いすることが、どれだけ大変か。

「肉とシーフードと、卵と乳製品、だしにも動物性のものを使用せずに何か作ってください」

とお願いして

「できない」

と一言で片付けるお店がほんとうに多いのです。

そんな中のこの対応、ぶっちゃけ、ありえないくらいに、すごいと思いました。
いったいどれだけの時間をかけて、対応できるお店をさがしたり、お店と交渉したのでしょう?!って感じです。



セミナーには約160人もの人が参加していて、
懇親会、二次会は何十人という人がいる中で、きっと私1人です。
ビーガン対応してくれ!!とお願いしたのは、
でも、そこに手を抜かないんですよね〜 石田塾!!

このぐらいでいいだろう、という妥協がない。
その姿勢が
移り変わりの激しいインターネットの世界で
常にトップを走り続けていられる
理由なのだと思います。

もう、あっぱれとしか言いようがありません。


過去、いろんな集まりに参加する中で、
ビーガン対応をお願いしてきたけれど、
ここまできちんとした対応をしてもらったのは初めてでした。


でも、これって、個々1人1人に対してサービスをカスタマイズするという
これからのビジネスの基本ですよね。
改めて自分自身の仕事の仕方を振り返る、とてもいいきっかけになりました。



2日目の忘年会には石田塾8,9期から継続している人や、
過去に在籍していた人がたくさん来ていました。
塾での学びはオンラインなので、
私たち塾生が石田さんやスタッフの人と直接会うことはあまりありません。
でも、こうやって会を催す時に、たくさんの人が集まるのは、
石田塾が塾生1人1人にあったサービスを、提供しているからなのだと思いました。


ちなみに、来ている人たちは、全国各地からで、
すでにリタイアしている人、
ネットビジネスオンリーで生きている人、
不思議な聞いたことないような職種の人と様々でした。
お話した人の中には、
こうやっていろんな人と出会えるから、
石田塾を継続していると言う人も何人かいました。


結局は直接通う塾でも、オンラインの塾でも、
どれだけそこに魅力があるかが大切なわけで、
それは結局そこに携わる人の、
人間的魅力がどれだけあるかになってくるわけですよね〜。



石田塾で教えているアフェリや、
情報ビジネスに関する様々な知識と技術も
もちろんとても素晴らしいのですが、
私にとってはそれ以上に、ビジネスの真髄を
改めて学ばせてもらう、いい機会になりました。


来年の私はちょっと違います 笑
みなさんお楽しみに♡
一緒にいい仕事
楽しい事をしていきましょう!!




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